רוב המוצרים החדשים שטרם נפתחו , יכולים להיות מוחזרים בתוך 30 יום מיום המשלוח ,תמורת החזר כספי מלא. המוצרים חייבים לחזור במצב חדש וללא שימוש. אם ההחזרה היא תוצאה של טעות שלנו, החזר כספי מלא כולל עלות המשלוח יוחזרו . שים לב, פרנדלי תחזיר את עלות המשלוח רק אם המוצר שהתקבל ניזוק לפני קבלת המשלוח.
אנו לא אחראיים למשלוחים כושלים כתוצאה מאי נוכחות של מקבל ההזמנה או מכתובת שגויה שסופקה על ידי השולח.
חברת שירות המשלוחים שאנו שולחים באמצעותה נקראת תמנון משלוחים והיא מגיעה לכל הארץ בתחום הקו הירוק.
עלות משלוח לחבילה עד 20 ק"ג : 36שח כולל מעמ
זמני ההגעה ליעדים מרכזיים הם עד 3 ימי עסקים ולרוב לאחר יום יומיים מרגע איסוף החבילה.
זמני ההגעה ליעדים שאינם מרכזיים הם עד 5 ימי עסקים.
לבירור סטטוס החבילה ניתן לפנות אלינו בוואטסאפ בציון מספר ההזמנה
ניתן לאסוף 24/7. יש להודיע בוואטסאפ (054-2660765) באיזה יום מגיעים לאסוף והחבילה תמתין לכם מחוץ לדלת .
הכתובת לאיסוף: עמוס עוז 7, קומה 8 ,דירה 40, הרצליה.
